“EXPERTISE IS DE ALLEREERSTE BASIS VOOR DE JUISTE KEUZE!!
Aangezien we ons enkel op reisfietsen en alle toebehoren voor de fietsvakantie focussen, hebben we in de loop der jaren veel expertise kunnen opbouwen. Deze expertise strekt zich uit over de artikelen die we verkopen zoals reisfietsen, reisfietsonderdelen, fietstassen en andere fietstoebehoren, fietskleding en outdoor kamperen. Advies van vrienden ,familie of kennissen is vaak gebaseerd op persoonlijke beperkte ervaringen die niet altijd breed toepasbaar zijn op anderen. Wij trachten dit te vermijden door veel informatie te verzamelen via verschillende leveranciers en ook persoonlijk verschillende producten te testen in de praktijk. Vanuit deze expertise proberen we dan zo objectief mogelijk advies te geven overheen ons uitgebreide en zorgvuldig samengestelde aanbod. Hierbij geven we voorrang aan de functionele en technische aspecten boven marketing aspecten.
Indien u nog in de oriënteringsfase voor een reisfiets verkeert, is het mogelijk om een kort adviesgesprek te boeken. We luisteren dan in eerste instantie naar uw vragen, bijvoorbeeld
- Hebt u reeds een fiets en twijfelt u of deze geschikt is om te reizen?
- Twijfelt u over de aankoop van een reisfiets en wil u eerst een inleidend gesprek hierover?
- Wilt u weten welk type reisfietsen bij u zouden passen?
- Hebt u vragen over interne versnellingssystemen zoals Rohloff of Pinion?
- Wilt u de mogelijkheden overlopen voor elektrisch ondersteunde reisfietsen?
- Droomt u van een fietsvakantie maar weet u niet hoe er aan te beginnen?
- Wilt u graag langskomen om de sfeer op te snuiven en onze showroom te bezoeken?
Wat uw situatie ook is, we denken graag met u mee. Aan de hand van onze ervaring en expertise zullen we uw vragen zo goed mogelijk beantwoorden zonder al te diep in detail te gaan. We kunnen bepaalde informatie ook tastbaar maken aan de hand van de producten in onze showroom. Het is mogelijk dat we niet op álle vragen meteen een antwoord hebben. In dat geval zoeken we dat graag voor u uit met aanvullend onderzoek. We hopen uiteraard dat u met een goed gevoel ons expertisecentrum verlaat en dat we u daarna mogen terugzien voor een regelmatig bezoek aan onze showroom om uw fietsvakantie assortiment op te bouwen of aan te vullen.
Indien u van plan bent om een product bij ons aan te kopen, gaan we u, aan de hand van uw en onze vragen, zo goed mogelijk adviseren overheen ons zeer uitgebreide aanbod zodat u vervolgens het product aankoopt dat zo dicht mogelijk aansluit bij uw profiel, wensen en budget.
In het geval van de aankoop van een reisfiets betreft het een behoorlijke investering en dan gaan we rustig aan tafel zitten om onze uitgebreide keuze aan reisfietsen met vele bijhorende parameters te verfijnen tot enkele mogelijke modellen of merken. Bij sommige klanten verloopt dit proces vlot omdat hun voorkeuren al grotendeels vastliggen. Bij anderen nemen we wat meer tijd om alles zorgvuldig af te wegen. Beide benaderingen zijn perfect oké, we volgen graag uw tempo.
Onze missie is helder: u zo goed mogelijk begeleiden bij het samenstellen van een betrouwbare en doordachte uitrusting voor uw fietsvakantie, hoe vergevorderd of pril uw plannen ook zijn.
